Werkstudent (w/m/d) Systemadministration & interner IT-Support

www.kienbaum.deWerkstudent w/m/dSystemadministration & interner IT-SupportTeilzeit, befristet, ab sofortKölnKienbaum ist das erste Beratungshaus Deutschlands und die einzige Personal- und Managementberatung europäischen Ursprungs. Menschen und Organisationen eine Zukunft geben, ist unsere Mission - seit über 75 Jahren. Unsere Leistungen bündeln wir in den strategischen Geschäftsfeldern: Executive Search, Management Consulting sowie Empowerment & Acceleration.Kienbaum ist weltweit mit 26 Büros auf vier Kontinenten vertreten.Kienbaum - Leading by #WePowermentUnser zentraler IT-Bereich berät und unterstützt partnerschaftlich und geschäftsorientiert alle nationalen und internationalen Geschäftsbereiche von Kienbaum.Für unseren Standort in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten w/m/d Systemadministration & interner IT-Support.Aufgaben:Remotesupport unserer MitarbeiterInnen im In- und Ausland im 1st und 2nd Level SupportVor-Ort-Support am Standort Köln-GremberghovenUnterstützung bei Anwendungsfragen rund um Microsoft Office 2013 und Office 365 sowie unsere Inhouse entwickelte ERP-Lösung, SAP Business ByDesign und weiteren Service-AngebotenUnterstützung bei Störungen im Hard- und Software-Bereich sowie Analyse und Dokumentation von Anfragen und Verantwortung des Fortschrittes von SupportticketsVorbereitung von Accounts für neue MitarbeiterInnen mit Active Directory und Microsoft ExchangeInterne Vorbereitung und Übergabe von Hardwareprodukten (PC, Notebook, Smartphone, Tablet)Du bist bis zu 20 Stunden pro Woche innerhalb unserer Supportzeiten von 08.30 Uhr bis 18.00 Uhr (Mo - Fr) verfügbarAnforderungen:Du besitzt fundierte Grundkenntnisse im IT-Bereich und hast Spaß an einem technisch anspruchsvollen, dynamischen Wirkungsfeld bei einer führenden ManagementberatungDu besitzt gute Kenntnisse in den Bereichen Operating Systems (Windows 8.1, 10, iOS) und aktueller Endgeräte im Client-Server-Bereich (Notebooks, iPhones, iPads, Drucker)Du hast idealerweise erste Erfahrung in einer Hotline-Tätigkeit oder einem ähnlichen Supportumfeld gesammeltDu besitzt eine schnelle Auffassungsgabe sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und arbeitest selbständigDu bist hilfsbereit und kommunikativWir bieten:Hohe Kollegialität, angenehmes Betriebsklima und flache HierarchienBranchenexperten mit langjähriger Erfahrung in ihrem BereichDie Kienbaum AKademy bietet Unterstützung bei Projekten und einen Raum, persönliche Kompetenzen weiterzuentwickelnModerne technologische AusstattungHohe KollegialitätBranchen-expertenFlache HierarchienKienbaum AcademyModerne techn. AusstattungDein Kontakt:Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!Bewerbungen akzeptieren wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur über unser Bewerbermanagementsystem. Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung vertraulich. Informationen zu unserem Umgang mit Deinen Daten erhältst Du hier.Bei Fragen wende Dich gerne an Daniela Lauther unter daniela.lauther@kienbaum.de oder +49 211 96 59-326.Wir bitten Dich, die Mailadresse ausschließlich für Rückfragen zu nutzen.Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.Kienbaum Consultants International GmbHEdmund-Rumpler-Straße 5 | 51149 Köln