Technischer Kundendienst (m/w/d)

Wir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre Köpfe wie Sie, die mit Leidenschaft und Mut an der Verwirklichung unseres Ziels arbeiten.Ihre Vorteile:Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache HierarchienAngenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches TeamIndividuelle Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und soziale Leistungen (kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorgung u.v.m.)Ihre Herausforderungen:Sie verantworten die technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)Sie übernehmen die Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte LösungsfindungSie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)Ihnen obliegt die Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen DokumentationenSie unterstützen bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer ProdukteSie arbeiten eng mit diversen Fachabteilungen zusammen und steuern Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse einIhre Qualifikationen:Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik oder angrenzenden FachrichtungSie verfügen über Erfahrungen im Bereich Mess- und HaustechnikSie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Ihr verbindliches und kundenorientiertes Auftreten besonders ausSie besitzen eine eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Ihre KommunikationsstärkeEin sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Ihre Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) runden Ihr Profil abInteresse?Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online Bewerbertool www.qundis.de/offene-stellen oder per Email an bewerbung@qundis.comWir freuen uns auf Sie!Member ofnoventic groupqundis.de