Manager Platform Monitoring & Control (m/w/d)

Sky ist die neue Welt des Entertainments. Sky ist digitales Fernsehen in technischer Perfektion. Als Deutschlands und Österreichs führendes Abo-Fernsehen geht es uns um das Besondere - um Spaß, Originalität, Entdeckung, Inspiration und echte Qualität - jeden Tag.. Wir sind frisch, unkonventionell und humorvoll, lebendig, offen und gewinnend - und dabei immer einen Schritt voraus. Mach zusammen mit uns Fernsehen zu etwas Besonderem. "Wir sind 24/7 da, um den Kunden ein störungsfreies Produkt und ein perfektes Erlebnis zu garantieren." - Stefan Neblich, Team Leader Platform Monitoring & ControlWir suchen dich für das Platform Monitoring & Control Team alsManager Platform Monitoring & Control (m/w/d)Standort: Unterföhring bei MünchenDEIN JOBDEIN PROFILDu hast Spaß an Fernsehen und neuen Technologien und möchtest bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit der Sky Channels & Services auf heutigen sowie zukünftigen Verbreitungs- und Endgeräte-Plattformen mitwirkenDu übernimmst das Echtzeitmonitoring der Sky Channels & Services, insbesondere das Monitoring des Platinum Contents über alle Sky Verbreitungswegen hinwegDu möchtest Initiative ergreifen und dabei mitgestalten, kontinuierlich die Sky Services zu verbessernIn deinem Aufgabengebiet liegt die Kommunikation von Störungen an und von externen Providern, mit Eskalation an die nächste InstanzDu bist für die Bearbeitung der Vorgänge für die relevanten Prozesse mitverantwortlich: Incident-, Change- und Service-Level-ManagementAls Analytiker wirkst du bei der Erstellung von Reportings mitDu willst neues Lernen und bist Teil von diversen ProjektenDu verfügst über erste Erfahrungen im OTT oder Pay-TV UmfeldEin fundiertes Basiswissen über TV Technologie wie OTT und Broadcast Plattformen, Distributionswege sowie Endgeräte sind für dich selbstverständlichDich zeichnen eine gute Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges Arbeiten und die Fähigkeit unter Stresssituationen ruhig zu Arbeiten aus Mit guten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie Serviceorientierung und Teamfähigkeit bist du bei uns richtigDu hast einen sicheren Umgang mit den MS-Office-ProgrammenSchicht- und Nachtdienst (7 Tage die Woche) sowie Rufbereitschaft sind für dich kein ProblemGute Englischkenntnisse runden dein Profil abREIZT DICH DIE HERAUSFORDERUNG?Unsere Benefits:  Bei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst. Unser Angebot an Benefits ist etwas Besonderes - hier sind einige davon:Sky Q kostenlos - Dein Fernseher kann mehr. Flexibles Arbeiten Betriebliche Altersversorgung mit ArbeitgeberzuschussSky Company Bikeu.v.m. Inklusion:  Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören. Erfahre mehr über Sky auf Social Media unter den Hashtags #wirbeisky oder #lifeatsky A job you love to talk about.Kennziffer: 5648 011682 K13BEWERBUNGKontakt Sky Deutschland GmbHHuman Resources & OrganisationOnline Bewerbunginfo.sky.de/karriereFollow us:Share us: