Kundenbetreuer Support (m/w/d) - Radiologielösungen

Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im medizinisch-technischen oder IT-orientierten Bereich oder ähnliche Berufserfahrung, gerne auch ausgebildete MTRA Praktische Berufserfahrung im Software-Support und/oder im direkten Umfeld unserer Kunden Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools und Betriebssystem-Kenntnisse in Windows oder Linux Spaß an der Lösungsfindung und Optimierung in komplexen IT-Umgebungen Ausgeprägtes logisches und analytisches Denkvermögen Interesse für Abläufe und IT-Strukturen in der Gesundheitswirtschaft Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten Teamfähigkeit, wertschätzender Umgang und große Lernbereitschaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Betreuung unserer Softwareanwender in radiologischen Einrichtungen bei Supportfällen Unterstützung unserer Kunden bei Systemkonfigurationen Übernahme kleinerer Installationsaufgaben vorwiegend remote bei unseren Kunden Durchführung von Software-Tests an unserem Radiologieinformationssystem Zusammenarbeit mit den Teams Projektimplementierung, Produktmanagement und Entwicklung