IT Support Agent (m/w/d) Organisation/Informationssysteme
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Geforderte Qualifikationen
Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration bzw. eine vergleichbare Qualifikation Gerne Berufsanfänger nach abgeschlossener Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einem der Aufgabe entsprechenden Bereich bzw. im technischen Support Gutes Englisch Engagierte, selbstständige und zugleich teamorientierte Arbeitsweise
Aufgabengebiet
Ihr Fokus liegt voll und ganz auf unserem Helpdesk (1st Level Support). Sie erfassen und priorisieren (internationale) Anfragen und Störungen in unserem Ticket-System und bearbeiten sie schnellstmöglich. Für technische Probleme aller Art haben Sie dabei immer eine Lösung parat. Auch das Einrichten und Bereitstellen von Endgeräten (PC, Laptop und weitere mobile Geräte) gehören zu Ihrem Aufgabengebiet. Zudem sind Sie in Projekten sowie Schulungsmaßnahmen aktiv und bringen sich bei Problemanalysen ein. Nicht zuletzt verfassen Sie Anwenderdokumentationen verständlich und prägnant.
Einsatzort
Unternehmen
Lohmann & Rauscher GmbH & Co. KG
Anzeigentext
keyboard_arrow_upNutzen Sie Ihre Chance. Wir hättenSie gerne in unserem Team alsIT Support Agent (m/w/d)Organisation/Informationssysteme| Standort NeuwiedWir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen undrealisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandierendes Unternehmen für Medizinprodukte.In unseren Kerngeschäftsfeldern entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und Lösungen für Patientinnenund Patienten; von Hightech-Anwendungen in der Unterdrucktherapie bis zur modernen Wundauflage.Was Sie bei uns erwartetEin Team von über 5.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit.Ein Unternehmen mit Haltung, Vision und den Werten eines Familienunternehmens.Eine moderne und zukunftsorientierte Unternehmenskultur mit Perspektiven.Wie Sie sich bei uns einbringenIhr Fokus liegt voll und ganz auf unserem Helpdesk (1st Level Support). Sie erfassen und priorisieren (internationale)Anfragen und Störungen in unserem Ticket-System und bearbeiten sie schnellstmöglich. Für technischeProbleme aller Art haben Sie dabei immer eine Lösung parat.Auch das Einrichten und Bereitstellen von Endgeräten (PC, Laptop und weitere mobile Geräte) gehören zuIhrem Aufgabengebiet.Zudem sind Sie in Projekten sowie Schulungsmaßnahmen aktiv und bringen sich bei Problemanalysen ein.Nicht zuletzt verfassen Sie Anwenderdokumentationen verständlich und prägnant.Was Sie mitbringenAusbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration bzw. eine vergleichbare QualifikationGerne Berufsanfänger nach abgeschlossener Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einem der Aufgabeentsprechenden Bereich bzw. im technischen SupportGutes EnglischEngagierte, selbstständige und zugleich teamorientierte ArbeitsweiseWarum Sie sich für L&R entscheidenSie möchten die Zukunft der Medizinproduktebranche mitgestalten. Wir bieten Ihnen die Chance.Ihnen ist es wichtig, Beruf und Privatleben in der Balance zu halten. Wir finden das passende Modell.Aus- und Weiterbildung stehen auf Ihrer Agenda. Wir fördern Sie individuell in unserer L&R Academy.Wir möchten Sie kennenlernenBitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Career Center.Ihr KontaktSilke KrumbholzLohmann & Rauscher GmbH & Co. KGPostfach 2343, 56513 NeuwiedTel: + 49 2634 99-0www.lohmann-rauscher.com
