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Der Kundenservice − Das Sprachrohr des Unternehmens

Wenn Sie im Kundenservice von einem Unternehmen arbeiten möchten, dann sind Sie der stellvertretende Ansprechpartner der Firma für alle Belange hinsichtlich Service und Beratung. Sie helfen Kunden bei Problemen und Wünschen weiter. Entsprechende Jobs aus dem Bereich Kundenservice finden Sie in dem Stellenmarkt von Jobware.

Falls Sie Ihr beruflicher Karriereweg in den Kundenservice einer Firma führt, dann m6uuml;ssen Sie ein besonders kommunikativer und offener Mensch sein. Ihr Stärken liegen in der Interaktion mit Menschen und dem geschickten Lösen von akuten Problemen. Je nach Arbeitsumfeld Ihres Unternehmens müssen Sie direkt mit dem Endverbraucher kommunizieren oder Supportgespräche mit Partnerfirmen und Gewerbetreibenden führen. Ihr Job verlangt einiges von Ihnen ab und setzt Sie stetigem Druck aus. Auch unzufriedene oder gestresste Anrufer müssen von Ihnen in bestem Maß:e beraten und beschwichtigt werden. Als Kundendiensttechniker befinden Sie sich hingegen direkt beim Kunden und müssen Probleme vor Ort lösen. Hier kommt es nicht nur auf Ihr Können und Ihre sprachlichen Talente an, sondern auch auf Ihre Körpersprache. Sie müssen dafür sorgen, dass der Kunde optimal beraten wird und wenn möglich eine effiziente Lösung anbieten.

Mit Jobware können Sie Teil eines großen Unternehmens werden und eine interessante Stelle im Kundenservice finden. Unsere Plattform bietet Ihnen täglich neue Jobangebote und verhilft Ihnen zu einer tollen Karriere.

Mehr als 500 exklusive Jobs für die Jobsuche nach Kundenservice

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Consultant - Customer Experience Management (m/w)

Kundenberatung in nationalen und internationalen Projekten zur Optimierung der Best Customer Experience Beratung mit Schwerpunkt Automotive in den Themenschwerpunkten Customer Exerience Management, Customer Contact Management und Multichannel Management Analyse der Customer Journey und ...
Leinfelden-Echterdingen
13.03.2017

Customer Quality Engineer (m/f) Asi­an Cus­tom­ers

Monitor quality indicators on customer portals and score cards on a regular basis for the assigned account(s), including variance analysis Monitor key PDP projects' Quality Plan to completion, and to liaise with Key Account and Project Manager Attend Project Review Committee Meetings for key ...
Stuttgart
11.03.2017

Customer Experience & Service Quality Manager (m/w)

- Sie entwickeln das internationale Qualitätsmanagement für Kundenzufriedenheit und Service Quality weiter - Sie analysieren regelmäßig Qualitäts- und KPI Reports sowie Kundenzufriedenheitsumfragen um Optimierungspotentiale zu entdecken - Sie erstellen den monatlichen Qualitätsbericht für das ...
Berlin
24.03.2017

Produktmanager (m/w) Customer Support

Sie definieren und implementieren bestehende und neue Supportprozesse wie z.B. ein Software-Updateservice, Hotline und Helpdesk, Gewährleistungsverlängerung und web-based Support Sie sind maßgeblich für ein erfolgreiches Kundenbindungsmanagement im After-Sales-Bereich verantwortlich Sie ...
Sindelfingen bei Stuttgart
20.03.2017

Kundendienstberater/in NFZ

Beratung und Betreuung von Kunden Erstellung von Fahrzeugdiagnosen Kunden-Fahrzeuge aktiv annehmen und übergeben Festlegung der Reparaturumfänge sowie Erstellung von Reparaturaufträgen Erstellung von Kostenvoranschlägen Im Rahmen der Arbeitsvorbereitung bei der Teamauslastung, ...
Düsseldorf
24.03.2017

Senior Strategieberater - Customer Management (m/w)

Kundenberatung im nationalen und internationalen Umfeld der Automotive Industrie Eigenständige Entwicklung und Optimierung kundenindividueller Lösungen zu unterschiedlichen Themenstellungen wie der Weiterentwicklung von Business-, CRM- und Customer (Experience) Management-Strategien ...
Leinfelden-Echterdingen
13.03.2017

Leiter Kundendienstbüro (w/m)

Sie beraten unsere Kunden umfassend und kompetent und verkaufen erfolgreich unsere attraktiven Ver­siche­rungs­produkte. Und das alles mit Ihrem eigenen Kundendienstbüro.
Aue, Mittweida
20.03.2017

Sekretär/in Leiter Kundendienst Nutzfahrzeuge

Unterstützung der Serviceleitung in allen Sachaufgaben Korrespondenz, Berichte, Zahlenaufstellungen und sonstige Texte formgerecht aufbereiten und erstellen Eingangspost bearbeiten Ausgangspost prüfen, Unterschriften einholen und versandfertig vorbereiten Telefonische Verbindungen aufnehmen ...
Pfullingen
23.03.2017

Mitarbeiter (m/w) Customer Service

- Sie sind für die zentrale Kundenbetreuung für die car2go Deutschland GmbH am Standort Berlin verantwortlich - Sie sind für die zeitnahe Beantwortung von E-Mail Anfragen (Beschwerden, Beratung, allgemeine Anfragen) entsprechend vorgegebener Antwortkataloge zuständig - Sie übernehmen die ...
Berlin
20.03.2017
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