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Kundenservice
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Position

100.000 € Bereichsleiter Kundenservice (m/w)

Verantwortung für die Leitung des Bereiches Kundenservice Kontinuierlichen Steigerung der Prozessqualität und -effizienz im persönlichen Kundenservice und in der Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung Fachliche und Persönliche Weiterentwicklung des Teams und dessen Einsatz entlang der ...
München
18.08.2017

Customer Experience Specialist (m/w)

Sie konzipieren eine konsistente und effektive Customer Experience, die Sie zusammen mit den Digital Solution Centern von Daimler Financial Services umsetzen. Hierbei inszenieren Sie Ihre Ideen in überzeugenden Präsentationen und begeistern unsere Stakeholder. ...
Stuttgart
02.08.2017

Customer Service Engineer, EMEA (m/f)

Handles all first and second level customer complaints Serves as company liaison with customer on technical matters for assigned claims Obtains and evaluates all relevant information to handle inquiries and complaints Provides customer support through the performance of on-site investigation, ...
München
15.08.2017

Leiter/-in Kundendienst

Gestaltung, Umsetzung und Integration neuer Servicestrategien, wie u. a. die Digitalisierung von Service-Prozessen, das Lane-Konzept etc. Unterstützung und Förderung des Konzern-Kulturwandels gemäß der Leadership 2020 Kriterien Steuerung und Koordination von Inhouse-Projekten Den Arbeitsablauf ...
Hannover
16.08.2017

Teamleiter Kundenservice (m/w)

Leitung eines Kundenservice-Teams im Industrievertrieb im Sinne der uvex-Unternehmens- und Führungswerte Aktive Kundenbetreuung und Beratung für ausgewählte TOP-Kunden Unterstützung der Multichannel-Strategie zusammen mit der Regionalvertriebsleitung Unterstützung der CRM- und ...
Fürth
11.08.2017

Produktmanager (m/w) Customer Support

Sie definieren und implementieren bestehende und neue Supportprozesse wie z.B. Hotline und Helpdesk, Software-Updateservice, Gewährleistungsverlängerung und web-based Support Sie sind maßgeblich für ein erfolgreiches Kundenbindungsmanagement im After-Sales-Bereich verantwortlich Mit ...
Sindelfingen bei Stuttgart
10.08.2017

Mitarbeiter Customer Support (m/w)

Effizientes Management des Supports sowie der Pflege der Kundenbeziehungen Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen zu Service- und Wartungsarbeiten (1st Line Support) für unsere internationalen Geschäftskunden Point of Contact (POC) für alle Kundenanfragen, einschließlich einer ...
Lichtenau
16.08.2017
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Stichwort:
Kundenservice

Der Kundenservice − Das Sprachrohr des Unternehmens

Wenn Sie im Kundenservice von einem Unternehmen arbeiten möchten, dann sind Sie der stellvertretende Ansprechpartner der Firma für alle Belange hinsichtlich Service und Beratung. Sie helfen Kunden bei Problemen und Wünschen weiter. Entsprechende Jobs aus dem Bereich Kundenservice finden Sie in dem Stellenmarkt von Jobware.

Falls Sie Ihr beruflicher Karriereweg in den Kundenservice einer Firma führt, dann m6uuml;ssen Sie ein besonders kommunikativer und offener Mensch sein. Ihr Stärken liegen in der Interaktion mit Menschen und dem geschickten Lösen von akuten Problemen. Je nach Arbeitsumfeld Ihres Unternehmens müssen Sie direkt mit dem Endverbraucher kommunizieren oder Supportgespräche mit Partnerfirmen und Gewerbetreibenden führen. Ihr Job verlangt einiges von Ihnen ab und setzt Sie stetigem Druck aus. Auch unzufriedene oder gestresste Anrufer müssen von Ihnen in bestem Maß:e beraten und beschwichtigt werden. Als Kundendiensttechniker befinden Sie sich hingegen direkt beim Kunden und müssen Probleme vor Ort lösen. Hier kommt es nicht nur auf Ihr Können und Ihre sprachlichen Talente an, sondern auch auf Ihre Körpersprache. Sie müssen dafür sorgen, dass der Kunde optimal beraten wird und wenn möglich eine effiziente Lösung anbieten.

Mit Jobware können Sie Teil eines großen Unternehmens werden und eine interessante Stelle im Kundenservice finden. Unsere Plattform bietet Ihnen täglich neue Jobangebote und verhilft Ihnen zu einer tollen Karriere.