Der Kundendienst − Erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen

Als Mitarbeiter im Kundendienst stellen Sie den direkten Draht zum Kunden her und sind für die Problemlösungen am Telefon als auch vor Ort zuständig. Daher sollten Sie vor allem ein sehr kommunikativer und offener Mensch sein. Für passende Jobs im Bereich Kundendienst können Sie sich einfach auf dem Stellenmarkt von Jobware umschauen.

Der Kundendienst kümmert sich um sämtliche Serviceanfragen und berät potentielle Kunden beim Kauf von neuen Produkten. Es gibt verschiedene Stellen und Ausschreibungen aus diesem Bereich. Sie können beispielsweise als Mitarbeiter an der Hotline arbeiten oder als Kundendiensttechniker technische Probleme vor Ort lösen. Dabei müssen Sie stets darauf achten gepflegte Umgangsformen an der Tag zu legen und auch mit gestressten sowie unfreundlichen Kunden freundlich umzugehen. Sie agieren oftmals als Sprachrohr Ihres Unternehmens und müssen sich in diversen Themengebieten auskennen. Als Techniker im Kundendienst sollten Sie sich zudem gut mit technischen Geräten und Produkten Ihrer Firma auskennen, sodass Sie Installationen beim Kunden vornehmen können und Probleme auf Anhieb erkennen und diese schnellstmöglich lösen.

Der Kundendienst stellt ein interessantes und spannendes Arbeitsfeld dar. Wenn Sie hier den richtigen Job finden möchten, dann hilft Ihnen Jobware mit zahlreichen Stellenanzeigen von erfolgreichen Unternehmen und engagierten Arbeitgebern. Ebenfalls unterstützen wir Sie mit hilfreichen Tipps für Ihre Bewerbung.

434 exklusive Jobs für die Jobsuche nach Kundendienst

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Position

Technical Customer Service (m/w)

Technische Unterstützung des Freigabeprozesses von Produktspezifikationen in Zusammenarbeit mit den Kunden und den internen Ansprechpartnern aus dem Produktions- und Vertriebsumfeld Analyse und Lösung von technischen Kundenproblemen unter Berücksichtigung der relevanten Qualitäts- , ...
Müllheim
10.01.2017

Technical Support Engineer (m/w) - Customer Service

Qualifizieren von Störungen und Anfragen am Service Desk für unsere Kunden und Partner Bearbeiten und Koordinieren der Störungsbe-seitigung im 1st und 2nd Level unter Berück-sichtigung der vereinbarten SLAs Analyse von Problemen der PSI Software so-wie Störungen auf Netzwerk- und ...
Aschaffenburg
03.01.2017

Kundendienstfachberater (m/w)

Betreuung des bereits vorhandenen Kundenstamms vor Ort (Gebietsschutz) - Akquirieren von Neukunden - Warendisposition aus dem Lager für den täglichen Verkauf - Bearbeitung von Retouren und Kundenreklamationen - Reinigung des Verkaufsfahrzeugs
Großraum Berlin/Potsdam, Frankfurt, Wuppertal, Erfurt
16.01.2017

100.000 € Abteilungsleiter Customer Service (m/w)

Führung und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter Ergebnisverantwortung für definierte Kundenkreise Prozessoptimierung im Verantwortungsbereich Kundenpflege und -akquisition Koordinierung von Stabs- und Verwaltungsstellen mit dem Verkauf Durchführung der ...
Hamburg
06.01.2017

100.000 € Bereichsleiter Kundenservice (m/w)

Verantwortung für die Leitung des Bereiches Kundenservice Kontinuierlichen Steigerung der Prozessqualität und -effizienz im persönlichen Kundenservice und in der Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung Fachliche und Persönliche Weiterentwicklung des Teams und dessen Einsatz entlang der ...
Berlin
09.01.2017
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Stichwort:
Kundendienst