Versicherungsfachmann (m/w) für Service-Callcenter Geschäftsbereich Consumer | Marsh GmbH | Job

<body> <h1>Versicherungsfachmann (m/w) für Service-Callcenter Geschäftsbereich Consumer</h1> <h2>Marsh GmbH, Frankfurt</h2> <p> Marsh ist ein weltweit führender Industrieversicherungsmakler und Risikoberater, der gemeinsam mit seinen Kunden innovative branchenspezifische Lösungen definiert, entwickelt und umsetzt und ihnen so hilft, ihre Zukunft zu sichern und zu wachsen. Rund 26.000 Mitarbeiter in mehr als 100 Ländern arbeiten gemeinsam an der Beratung und Umsetzung von Risiko- und Versicherungslösungen. Für die Marsh GmbH, ehemals Gradmann & Holler, sind in Deutschland und Österreich rund 600 Mitarbeiter an den Standorten Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart und Wien tätig.   Zum weiteren Ausbau unserer Aktivitäten am Standort Frankfurt suchen wir Sie als qualifizierten und engagierten Versicherungsfachmann (m/w) für Service-Callcenter Geschäftsbereich Consumer   IHRE AUFGABEN: Serviceorientierte telefonische und schriftliche Schadensbearbeitung für Mobilfunkgeräte Fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden Erstellung von Reparaturaufträgen Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen zu versicherten Mobilfunkgeräten Pflege und Verwaltung von Stammdaten Sicherstellung der vereinbarten Servicelevel innerhalb der Servicezeiten Montag – Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr IHR PROFIL: Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w) oder sonstige kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Call-Center-Bereich Kommunikationsstärke, ausgeprägte soziale Kompetenz sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstorganisation, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Maus und Tastatur UNSER ANGEBOT Wir bieten eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld mit vielfältigen Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Eine leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Sozialleistungen (betriebliche Altersversorgung, flexible Arbeitszeiten) entspricht den Erwartungen an ein internationales Unternehmen.   Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer IA 1029, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder per Post.   Marsh GmbH Human Resources Herr Anton Drianis Calwer Str. 7 (Kronprinzbau), 70173 Stuttgart Telefon: (0711) 2380-676 anton.drianis@marsh.com </p> </body>