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<h1>Technical Solution Center Specialist HH (m/w)</h1>
<h2>Siemens AG, Eschborn</h2>
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siemens.de
Technical Solution Center Specialist HH (m/w)
Job ID: 123524
Ort: Eschborn
Standort: ESB LE
Organisation: Regional Clusters
Fachabteilung: GER H DX CS TSC
Art der Anstellung: Unbefristet
Eingruppierung: Weitere Tarifgebiete (kein Metalltarif)
Für unseren Regional Clusters in Eschborn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Technical Support Spezialisten (m/w) für die Hämostase / Hämatologie
Was sind meine Aufgaben?
Kompetente und zeitgerechte Beantwortung von Anfragen von Kunden und Außendienstmitarbeitern
Dokumentation aller Anfragen im Helpdesk-System
Aufnahme von eingehenden Reklamationen sowie deren Bearbeitung, Verfolgung und Beantwortung
Steuerung der Beantwortung von offenen Kundenreklamationen
Unterstützen von Automation Installationen
Durchführen von Testvalidierungen im Labor
Erarbeiten von Fehlersuchanalysen
Übernahme der Rufbereitschaft im Rahmen von Betriebsvereinbarungen
Was bringe ich mit?
Ausbildung zum Medizinisch-technischen Assistenten (m/w), Biologisch-/Chemisch-technischen Assistenten (m/w) oder Biologielaboranten (m/w)
Umfassende Erfahrungen in einem klinischen Routinelabor oder im Außendienst
Grundlagen der medizinischen Diagnostik
MS Office und Windows-Systemumgebung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Initiative – Kundenorientierung – Kommunikationsfähigkeit
Wenn Sie diese Kenntnisse und Fertigkeiten auf andere Weise erworben haben, ist uns Ihre Bewerbung genauso willkommen.
Was muss ich noch wissen?
Als einer der großen Anbieter weltweit hilft Siemens Healthcare Prozesse im Gesundheitswesen zu optimieren und Patienten besser zu versorgen. Rund 51.000 Menschen integrieren Medizintechnik, In-Vitro-Diagnostik, IT, Service und Beratung zu innovativen Lösungen mit nachweisbarem Kundennutzen.
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter
http://www.siemens.de/healthcare
Siemens unterstützt die Initiative „job – Jobs ohne Barrieren“ des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales. Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt berücksichtigt. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter: Jobs ohne Barrieren.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigt werden können.
Kontakt
Falls Sie Fragen zu diesem Stellenangebot haben, wenden Sie sich bitte an Frau Janina Tägl unter der Telefonnummer +49 6421 39-5138.
facebook.com/careerSiemens
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