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<h1>Leiter Service (w/m)</h1>
<h2>über Schlagheck Radtke Oldiges Executive Consultants GmbH, Frankfurt, Kassel, Würzburg</h2>
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LEITER SERVICE W/M
Europaweite Verantwortung in der Medizintechnik
Unser Klient ist der weltweit führende, leistungs-starke Hersteller für hochwertige mechanische und elektromechanische Produkte der Medizintechnik. Gemeinsam mit renommierten Systempartnern werden die kundenspezifischen Lösungen über- wiegend in Operationssälen und in der Intensiv-betreuung implementiert. In seinem Marktsegment steht unser Mandant für herausragende Expertise und Innovationskraft, die in den vergangenen Jahrzehnten systematisch ausgebaut wurden. Die Produkte zeichnen sich durch ansprechendes Design, hohe Funktionssicherheit sowie Qualität aus und stellen auch langfristig den Markterfolg im internationalen Wettbewerb sicher. Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir am Standort der Unternehmenszentrale, die sich mit idealer verkehrs- technischer Infrastruktur in attraktiver und zentraler Lage im Dreieck Frankfurt, Kassel und Würzburg befindet, den Leiter Service w/m.
In dieser Position verantworten Sie mit Ihren drei Mitarbeitern die Vor-Ort-Einsätze europaweit, teil- weise in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen. Schwerpunkte dieser Aufgabe liegen in der Koordinierung der Außeneinsätze, der effizienten Ausbildung interner und externer Techniker, der Bearbeitung von Reparaturen und Retouren nach ökonomischen Gesichtspunkten sowie der Entwick- lung innovativer Servicekonzepte. Ein weiteres Aufgabengebiet ist die intelligente, kundenneutrale Teilebevorratung und Ersatzteilversorgung. Sie identifizieren neues Servicepotenzial und fördern aktiv das After-Sales-Geschäft. Produktverbesse-rungen begleiten Sie in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung. Unter Einhaltung von Qualitätsstandards und etablierten Prozessen stellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. In dieser Position berichten Sie direkt an die
Geschäftsleitung. Auf der Basis einer technischen Hochschulausbildung bringen Sie mehrjährige Erfahrung in der Installation und im Service mit, bevorzugt aus dem medizintechnischen Umfeld. Sie führen und entwickeln bereits ein kleines Team, haben eine hohe Sozialkompetenz und sind in der Lage Ihr Wissen methodisch weiterzugeben. Ihr Organisationstalent, Ihre Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Kunden-, Service- und Ziel- orientierung zeichnen Sie aus. Sie sind eine flexible und belastbare Persönlichkeit, die sich sicher und verbindlich auf internationalem Parkett bewegt. Verhandlungssichere Englischkenntnisse, gute MS- Office- und SAP-Kenntnisse sowie europaweite Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab.
Wenn Sie diese herausfordernde und abwechs-lungsreiche Aufgabe in einem technologisch führenden, internationalen Unternehmen anspricht und Sie sich darüber hinaus mit Werten wie Vertrauen, Kreativität, Handlungsfreiräume und Einsatzbereitschaft identifizieren, dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennziffer SW70JW per E-Mail an cvfrankfurt@sro-consultants.de oder an SCHLAG- HECK RADTKE OLDIGES executive consultants, Konrad Adenauer-Allee 8–10, 61118 Bad Vilbel. Erste Fragen beantworten Ihnen Frau Cornelia Schwegler oder Herr Peter Benzenhöfer gerne telefonisch unter 06101/98730. Die Einhaltung von Sperrvermerken und Diskretion sind für uns selbstverständlich.
www.sro-consultants.de
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