Im Bereich der Herstellung von Zusatzstoffen für die Lebensmittel- und Pharmaindustrie hat sich unser Mandant weltweit eine gute Marktstellung erworben. Dank Investitionen in neueste Technologien und der international anerkannten Produktqualität wird ein konsequentes Wachstum verzeichnet. Weitere Garanten für eine positive Entwicklung sind hohe Kunden- und Serviceorientierung. Damit das auch in Zukunft so bleibt, suchen wir für das deutsche Tochterunternehmen mit Sitz in Süddeutschland eine unternehmerisch denkende und umsetzungsstarke Persönlichkeit (m/w) als LEITER CUSTOMER SERVICE Positionsbeschreibung: Aktive Auftragsverfolgung vom Auftragseingang bis zur Belieferung Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und anderen Funktionen Enge Abstimmung und aktive Kommunikation mit Vertrieb und Kunden Planung, Analyse und Reporting mittels SAP SD, BW, MRP Kontinuierlicher Ausbau der Serviceleistung Disposition der Logistikdienstleister sowie Exportabwicklung Führung und Entwicklung des Teams Anforderungsprofil: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder entsprechende Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service eines produzierenden Unternehmens der Lebensmittelindustrie o.ä. Ausgeprägte Teamorientierung und Hands-on-Mentalität Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Geschick im Umgang mit Kunden Gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit SAP und MS Office Gerne steht Ihnen unsere Beraterin Brigitte Keller (Tel.: 08153 9060–14) für weitere Details zur Verfügung. Die Rau Consultants GmbH bürgt selbstverständlich für absolute Diskretion und objektive Information. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenz-Nr. 27-1708! Customer Service Manager Teamleiter Leitung Abteilunsgleiter Kundenservice Kundendienst Kundenbetreuung Kundenbetreuer Wirtschaftswissenschaftler BWL Betriebswirt Backoffice Vertriebsinndienst Vertrieb Inside Sales Manager Beschwerdemanagement Reklamationsmanagement Lead Customer Service Customer Service Support Costumer-Relationship-Management CRM Beziehungsmarketing MBA Business Administration 78462 Konstanz Baden-Wrttemberg Freiburg ax26102by