Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer Branche, die sich durch technologischen Vorsprung in einem kontinuierlichen Wachstum befindet. Zur Verstärkung unseres Teams Customer Experience in Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Coordinator Telesales Outbound (m/w) Ihre Aufgaben Betreuung unserer externen Telesales Outbound-Agenturen Sicherstellung der vereinbarten KPIs Förderung der Verkaufsabschlüsse Schnittstellenmanagement Sicherstellung der vertraglichen Vereinbarungen Überwachung des Tagesgeschäfts Qualitätssicherung und Unterstützung unserer Partner mit geeigneten Maßnahmen Analyse und Aufbereitung von Ergebnissen Erarbeitung von Vorschlägen für das Management, inkl. Erstellen von Statistiken Ihre Stärken Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännischer Bereich) Profunde, nachweisliche Verkaufsskills Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich "Outbound Call-Center" (Telekommunikationsbranche wünschenswert) oder in einer vergleichbareren Tätigkeit, z.B. als "Account Manager" Führungserfahrung Durchsetzungsvermögen Verhandlungsgeschick Auffassungsgabe Hohe Eigenmotivation und Selbstständigkeit Effiziente und systematische Arbeitsweise Reisebereitschaft Einfühlungsvermögen Dynamische und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten Sehr gute EDV-Kenntnisse im Call-Center-Bereich (Reporting, CRM, inkl. MS Office) Gute Englischkenntnisse von Vorteil Unitymedia KabelBW als Arbeitgeber "The right place to be" - wenn Sie ein Zuhause für Ihr Engagement und Ihre Ideen suchen. Wir fördern Ihre Professionalität, Ihre Kreativität und Ihre Leidenschaft, denn zufriedene Mitarbeiter bedeuten zufriedene Kunden und Kundenservice ist unsere Priorität. Ergänzen Sie unser Team - gemeinsam können wir viel erreichen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung. Teamleitung Teamleiter Teamleiterin Koordinator Tele Sales Fernabsatz Verkauf Vertrieb Marketing Absatzfrderung Personalfhrung Personalverantwortung Agenturbetreuung Verkaufsfrderung Callcenter Netzbetreiber TK Telekommunikation Kabelanschluss Internet Telefon Mobilfunk TV Kabelfernsehen DSL Kabelanbieter Kabelnetzbetreiber Unitymedia KabelBW 44807 Bochum Nordrhein-Westfalen NRW ax26059by