Abteilungsleiter IT-Services / RZ (m/w) "Und was haben Sie morgen vor?..." ... Suchen Sie etwa eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung in einem modernen und sicheren Unternehmen? Wir sind das Kompetenzzentrum Recht der öffentlichen Versicherer. Diese sind die zweitstärkste Versicherungsgruppe Deutschlands, eingebunden in die Sparkassen-Finanzgruppe. Mit 1,3 Mio. Kunden gehören wir zu den führenden Rechtsschutzversicherern. Unser Tochterunternehmen, die Deutsche Assistance, erbringt weltweit Assistance- und Serviceleistungen. Gemeinsam beschäftigen wir derzeit über 500 Mitarbeiter. Als Zentralbereich IT leisten wir einen IT-Full-Service für unsere Kunden. Serviceorientierte IT-Architekturen, Cloud Computing und Virtualisierung sind nur einige Themen, die uns aktuell bewegen. Sie sorgen am Standort Düsseldorf als Abteilungsleiter IT-Services / RZ (m/w) für deren technische Umsetzung und stellen täglich (7x24h) den reibungslosen Betrieb unserer IT-Anwendungen und -Systeme sicher. Das werden Ihre Aufgaben sein: Fachliche und disziplinarische Führung des 20-köpfigen Teams mit den Aufgaben Rechenzentrums-/ Systembetrieb Anwenderservices / User-Helpdesk Anforderungs- und kennzahlenbasierte Kapazitäts-, Mitarbeiter-Skill- und Einsatzplanung Permanente Weiterentwicklung der RZ-Infrastruktur und der IT-Services entsprechend den SLA- / SA-Vereinbarungen und Sicherheitsanforderungen Kontinuierliche Verbesserung der IT-Serviceprozesse und -verfahren Planung / Verantwortung des Abteilungsbudgets Mitwirkung bei der Erarbeitung und Umsetzung der IT-Strategie Schnittstelle zwischen internen Kunden, IT, externen IT-Dienstleistern und Geschäftspartnern Das bringen Sie mit: Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder gleichwertige Qualifikation Mindestens dreijährige Führungserfahrung gepaart mit Projektmanagement- und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen Fundierte IT-Kenntnisse im Rechenzentrumsbetrieb und / oder Incident Management Analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise mit nachgewiesener Ziel- und Ergebnisorientierung Führungs- und Teamfähigkeit sowie ein situativer und motivierender Führungsstil Eine auf fachlicher Kompetenz und Überzeugungskraft beruhende Durchsetzungsfähigkeit Entscheidungsstärke, Delegationsvermögen sowie Moderations- und Konfliktfähigkeit Es erwartet Sie... ein attraktives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen. Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken voll einbringen, sich weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen. Gleichzeitig fördern wir Sie mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Frau Tanja Hummelt steht Ihnen gerne unter 0211 529-5392 vorab für weitere Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email an bewerbung@oerag.de, inkl. Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung oder per Post an die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf.